¡Adiós roaming! Habla y navega en la UE con tu tarifa desde junio
24 mayo, 2017
El próximo 1 de junio diremos definitivamente adiós al roaming en telecable. Desde esa fecha no tendrás que preocuparte por el consumo de llamadas, megas o SMS que realices durante tu estancia en cualquiera de los países pertenecientes a la zona 1 (Unión Europea, Islandia, Noruega, Suiza y Liechtenstein). Se facturarán siempre según la tarifa nacional telecable que tengas contratada, sin costes adicionalesy sin que tengas que hacer nada. Olvídate de deshabilitar la itinerancia de datos en tu móvil cada vez que sales de España.
Roaming: utiliza tu móvil como en España
Si eres de los que viajan habitualmente seguramente ya habrás recibido un mensaje en tu móvil anunciándote esta novedad. En telecable nos hemos adelantado en dos semanas al reglamento de la Unión Europea que elimina el roaming (entra en vigor el 15 de junio) y desde primeros de mes ya podrás utilizar tu móvil en cualquier país de Europa como si estuvieras en España.
Ahora, siempre que viajes podrás enviar WhatsApp o subir tus videos a las redes sociales y compartir esos momentos sin preocuparte de tu factura. ¿Y si mi hijo se va a pasar un mes a Inglaterra? Pues que use el teléfono como si estuviera en España. Podrás hablar con él todas las veces que necesites y te tendrá al día enviándote sus fotos preferidas y sus mejores momentos.
¿Y qué pasa si consumes los datos de tu tarifa?
Si excedes tu bono de datos mientras estás en los países de Europa navegarás a velocidad reducida sin costes adicionales. Recuerda que también podrás activar desde el extranjero un bono extra para seguir llamando y navegando al mismo precio que en España.
Si tienes cualquier duda sobre el roaming consulta la información que encontrarás en nuestra página web o contacta con nosotros a través de las diferentes vías disponibles.
Acabo de llegar a Francia y a las 3 horas, ya después de haber usado datos. me llega un SMS diciendo que se me va a cobrar 1.82 por hacer y recibir llamadas+1.21 de establecimiento. otro euro y pico por SMS y 85 céntimos por cada 100 kb de datos. Francia es un pais de la union europea y esta dentro del acuerdo de roaming [el año pasado vine siendo de otra compañía sin tener tarifa ilimitada y no se me cobro nada]. Que es esto?
Hola Oscar, desde junio de 2017 cuando viajes con tu móvil Telecable a un país perteneciente a la zona 1 (Unión Europea, Islandia, Noruega, Suiza y Liechtenstein), ya no tendrás que preocuparte del roaming ya que se facturará según las condiciones de la tarifa que tengas contratada, como si estuvieras en España http://ow.ly/WFml30poQuu. Un saludo.
Voy a ir 10 dias a Croacia. Pregunté a una de vuestras operadoras si el roaming cubre Bosnia y Eslovenia (países que hay cruzar y cuya frontera además está cerca de lugares a visitar en Croacia) y la chica me dijo que solo cubre Croacia y que tenga cuidado con la proximidad a la frontera de Bosnia y de Eslovenia por la cercanía de sus antenas. Pues hoy hablo con otra de vuestras operadoras, y me dice que Bosnia y Eslovenia están también incluidas en vuestro roaming, o sea que no tengo problema. Y cuando llego a casa y visito vuestra web, incluís a Eslovenia pero no a Bosnia. En fin, que me tenéis hecho un lío y ahora mismo no sé si tengo que desconectar la itinerancia de datos o no ni donde.
Hola Marino, revisamos según nos indicas, Bosnia no entra dentro de zona 1 de roaming. Recordarte que desde https://blog.telecable.es/internet/roaming-telecable-2019/ tienes toda la información sobre roaming y costes adicionales si los hubiera. Un saludo
Hola Ivan. Para saber qué está pasando deberíamos saber tu DNI (son datos personales que te recomendamos encarecidamente que no proporciones a través del blog, ya que es un espacio público)… así que mejor nos contactas a través del 900222111 o nos envías un mensaje privado por redes sociales (Facebook o Twitter).
De todas formas, prueba primero a consultar la web https://web.telecable.es/en-el-extranjero. Aquí tienes toda la información para configurar el móvil en el extranjero. Quizás te sirva de ayuda y solucione el problema.
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