7 mayo, 2020
En estos momentos, lo más importante para telecable es tu salud y la de tu familia. Esperamos que os encontréis bien. Ya queda menos y vamos a conseguir ganar esta batalla juntos.
Mientras tanto, seguimos trabajando y buscando cada día las mejores soluciones para ti, haciendo realidad el lema de “Tecnología por y para las personas”. Por eso, hemos puesto en marcha las siguientes iniciativas para hacer más llevadero el confinamiento a todas las personas en sus hogares y a las que están hospitalizadas.
Hemos intentado poner nuestro granito de arena para luchar contra la brecha digital, facilitando el acceso de conectividad a colectivos vulnerables. No nos olvidamos de las personas que lamentablemente se encuentran en un hospital y tratamos de hacerles más llevadera su estancia. Esta ha sido nuestra aportación:
Durante este período de confinamiento, hemos estado a tu lado, escuchando tus inquietudes, informándote en nuestras redes sociales y blog, enviando consejos para hacerte más llevaderos estos días y recomendando siempre un uso racional y responsable de la red. Y lo hemos canalizado en la web
https://www.telecable.es/yomequedoencasa para que estés siempre al día.
Además, hemos reforzado nuestras plataformas de atención al cliente y el soporte técnico a empresas para dar respuesta a las necesidades de teletrabajo de sus empleadas y empleados.
Si te toca trabajar fuera o no tienes wifi, te damos gigas extra en las líneas de móvil que necesites.
Reforzamos nuestros contenidos de televisión para que los días se te hagan más llevaderos.
Somos conscientes de que cada situación es diferente, y queremos serte útiles. Por eso, si necesitas algo especial, por inverosímil que te parezca, consúltanos. Intentaremos darte una solución lo antes posible o buscar la mejor alternativa.
Aquí seguimos para escucharte, más cerca y unidos que nunca. Juntos lo conseguiremos, ¡ánimo! Estamos convencidos de que todo va a salir bien. Mientras tanto, cuídate.
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