Con toda la tecnología que nos rodea hoy en día, tenemos que recordar infinitas contraseñas que, además, suelen ser diferentes entre ellas. En telecable también tienes varias contraseñas con las que acceder a nuestros servicios. Para ponértelo fácil, tienes la opción de recordarlas o cambiarlas a través del Área de clientes Mitelecable. Presta atención, a continuación te detallamos los pasos para recuperar cada una de ellas.
Mitelecable
Si has olvidado tu contraseña para acceder al área de clientes Mitelecable:
- Haz clic en el botón 'Olvidé mi contraseña'
- Introduce tu DNI y cuenta de correo electrónico
- Se te enviará a esa cuenta de correo una nueva contraseña
¿Es la primera vez que accedes a Mitelecable? Entonces, haz clic en 'Regístrate aquí' y rellena los campos solicitados con el DNI del titular del contrato.
Televisión
Para recuperar la contraseña y poder acceder a los contenidos de tedi desde tus dispositivos, sigue estos sencillos pasos:
- Pincha en Plan Residencial > Televisión
- A continuación, despliega el apartado 'Configurar'
- Te aparecerán distintas opciones relacionadas con Pocket TV. En este caso, haz clic en 'Recuperar tu contraseña' y ésta se mostrará en la siguiente pantalla
Internet
¿Has perdido la contraseña del Wifi de casa? Recupérala en tres pasos:
- Accede a Plan Residencial > Internet
- Pincha en el desplegable 'Configurar'
- Por último, haz clic en 'Recuperación de contraseña del WiFi'
¡Y listo! En la siguiente pantalla se mostrará la clave, así como un enlace para optimizar la calidad de conexión.
Wifisfera
Estás a sólo tres clics de recuperar la contraseña y poder acceder a Wifisfera:
- A través de Plan Residencial > 'Wifisfera'
- En el desplegable 'Configurar', haz clic en 'Recupera la contraseña'
- Te enviaremos automáticamente un correo electrónico a tu cuenta con la clave
Cuentas de correo electrónico
Si tu cuenta de correo es de telecable, es decir, [email protected], puedes recordar la contraseña así:
- Pincha en 'Cuentas de correo electrónico' desde la página de inicio
- A continuación, haz clic en 'Olvidé mi contraseña'
- Te aparecerá una página de confirmación para generarte una nueva contraseña
- Si pinchas de nuevo en 'Olvidé mi contraseña', en la siguiente pantalla encontrarás una nueva
Puedes cambiar la dirección de correo electrónico asociada a Mitelecable, al cual se envían los correos de recuperación de contraseñas que acabamos de mencionar, en el apartado de Área personal. Ahí también puedes modificar tus datos de contacto, contraseña o número de cuenta.