Antes de viajar al extranjero te informas de lo qué hay que ver, planificas las rutas… ¿y para estar conectado? ¿Podrás usar tu móvil de Telecable sin coste para entrar en internet o llamar a casa? Depende del país al que vayas a viajar. Por eso es importante que sepas las condiciones del roaming en Telecable: dónde no tiene coste el roaming, las tarifas de roaming en los países que sí cobran por uso de datos o llamadas y cómo activar el roaming en tu móvil desde tu área de cliente de Telecable.
Cómo funciona el roaming
El roaming te permite hacer y recibir llamadas o navegar por internet y utilizar tus aplicaciones desde tu teléfono móvil en el extranjero.
Para eso, tu dispositivo se conecta a la red de los operadores de esos países de fuera de España. Algunos sin recargo extra por utilizar tu móvil y otros con un coste adicional que varía en función del país al que viajes.
Roaming en Telecable sin coste: lista de países
Ya acabas de ver que hay una serie de países del extranjero donde usar tu móvil de Telecable no te supondrá ningún coste adicional. Es decir, ya está incluido en tu tarifa de teléfono y, para tu comodidad, tienes activado por defecto el roaming en esos países donde es gratis.
Vamos, que es como si estuvieras en España.
Se agrupan en la llamada zona 1 y son estos:
- Países del Espacio Económico Europeo, que incluye toda la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein.
Qué pasa con el roaming de Reino Unido en Telecable
Como ya sabes, Reino Unido no pertenece a la Unión Europea. Sin embargo, en Telecable seguimos manteniéndolo dentro de la zona 1 a efectos de roaming.
Lo que quiere decir que llamar o usar el WhatsApp desde Edimburgo no tiene un cargo extra en tu factura de Telecable.
Lista de países dónde el roaming se paga
Hay un grupo de países donde usar tu móvil de Telecable tiene un coste adicional. Y aquí están incluidos Suiza y Andorra, porque no están en el Espacio Económico Europeo.
Y dentro de esos países, hay dos bloques con una tarificación diferente en las llamadas o uso de internet, que luego te contamos.
Es importante que consultes la lista antes de viajar al extranjero para no llevarte una sorpresa en la factura.
- Países de zona 2 de roaming:
Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Filipinas, Georgia, Groenlandia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Kazajistán, Kirguistán, Macao, Malasia, Marruecos, México, Moldavia, Montenegro, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, República de Corea, República Dominicana, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Suiza, Tailandia, Taiwán, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.
- Países de zona 3 de roaming:
Afganistán, Albania, Andorra, Angola, Antillas Neerlandesas, Arabia Saudí, Bangladesh, Baréin, Belice, Benín, Birmania, Bolivia, Botsuana, Brunéi, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Cuba, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Irak, Irán, Isla de Man, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Macedonia, Madagascar, Malaui, Maldivas, Mauricio, Mauritania, Mónaco, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nepal, Níger, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, República del Congo, República Democrática del Congo, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Tanzania, Tayikistán, Togo, Trinidad & Tobago, Túnez, Uganda, Venezuela y Zambia.
Importante: si viajas a estos países tienes que activar el roaming en tu móvil de Telecable desde al área de cliente.
Pasos para activar el roaming de Telecable
Sólo tendrás que activar el roaming si viajas al extranjero a un destino de zona 2 o zona 3. Recuerda que en los países donde el roaming es gratis, zona 1, ya viene activado.
Para activar el roaming haz esto:
- Entra en tu área de cliente de Telecable desde la web o la app (Android e iOS).
- Selecciona una línea de móvil.
- Entra en la opción “Configuración”.
- Pulsa el menú “Roaming”.
- Marca si quieres activar llamadas y datos roaming o sólo llamadas roaming.
Ya estaría configurado el roaming en tu móvil de Telecable.
Roaming en Telecable: tarifas por países
En Telecable sólo tendrás un coste adicional por el uso de tu móvil en el extranjero desde los países de la zona 2 y 3. El precio por llamada o datos para navegar por internet es diferente en cada una.
Tarifas de roaming zona 2 en Telecable
Desde hace poco hemos mejorado el precio de datos en roaming de la zona 2. Ahora te cuesta muchísimo menos.
Y no es una exageración, el cambio es brutal. El precio por mega pasa de 3,63€ a 0,024€. Sí, estás leyendo bien, 2,4 céntimos por cada mega que utilices para subir una foto a tus redes, buscar info en Google, enviar WhatsApps, etc.
Para hacer todo eso en otros operadores te vas a encontrar con cifras muy diferentes. Por ejemplo, si viajas a México, la tarifa de datos en roaming con Telecable son 0,024€/MB, mientras que con otras compañías te sale a 6,05€/MB o 12,10 €/MB, dependiendo de cada una.
En el caso de realizar llamadas, tienes un coste de 0,545 € por establecimiento y un precio de 2,18 €/min
Y para recibir llamadas, el establecimiento es de 0,545 € y el precio por minuto de 1,57 €/min.
Tarifas de roaming zona 3 en Telecable
Si vas a utilizar tu móvil de Telecable en los países de la zona 3 que tienes arriba listados, se aplicarán los siguientes costes:
El precio por mega para conectarte a internet es 6,05/MB. Llamar por teléfono tiene un establecimiento de 0,545 € y 3,93 €/min. En caso de recibir una llamada, el establecimiento será de 0,545 € y 2,42 €/min.
Tienes a tu disposición la web telecable.es/roaming donde puedes seleccionar el país de destino para ver el precio que se aplica.
Y si tienes dudas, llámanos.
Disfruta del viaje sin sustos en tu factura de teléfono 😊.