Como sabéis, en Telecable Empresas apostamos siempre por la formación. De ahí que estemos encantados de participar en charlas como la que nuestro compañero Enrique Méndez ha impartido a los alumnos del Título de Especialista en Ciencia de Datos aplicada a la Actividad Aseguradora de la Universidad de Oviedo.

Es el primer título universitario centrado en la aplicación de las nuevas tecnologías que conforman la Ciencia de Datos a la Actividad Aseguradora.

Está enfocado a profesionales del sector asegurador, presentes y futuros, y su objetivo es dar respuesta a la creciente necesidad en la industria de profesionales y ejecutivos con un perfil mixto, con conocimientos tanto de negocio como técnicos, principalmente en Análisis de Datos, Business Intelligence y Machine Learning.

Enrique Méndez, responsable IA y Data de TELECABLE | MASORANGE, ha participado en un evento presencial, en la Escuela Politécnica de Ingeniería de Gijón, compartiendo una charla los 15 alumnos matriculados, en su gran mayoría profesionales que ya trabajan en el sector de los seguros.

En ella, ha aportado la visión de una empresa de telecomunicaciones en la gestión del Dato y el uso de herramientas de Inteligencia Artificial. Una visión diferente que es totalmente aplicable al sector asegurador y en la que ha explicado los retos y desafíos reales que tienen las empresas privadas y las administraciones públicas en el entorno de la explotación de los datos.

Plataformas tecnológicas: plataforma 5G, plataforma IoT y plataforma BIGDATA

En un escenario en el que todo deja rastro digital, el Dato se convierte en el activo fundamental. Por lo tanto, su empleo y conocimiento para la automatización de procesos resulta indispensable para tomar mejoras decisiones o desarrollar nuevos modelos de negocio.

Existen diferentes tipos de bases de datos, pero, para una explotación de datos masiva, se necesita software específico sobre una arquitectura escalable, capaz de permitir su almacenamiento y procesamiento distribuido sobre múltiples nodos paralelizados.

Enrique ha explicado en su exposición cuáles son las claves de varias plataformas tecnológicas determinantes en la actualidad; en concreto, plataforma 5G, plataforma IoT y plataforma BIGDATA.

La tecnología 5G mejora la conectividad, reduce la latencia y aumenta la capacidad de red, permitiendo aplicaciones avanzadas con edge computing.

Por su parte, la plataforma IoT describe como Internet de las Cosas (IoT) conecta dispositivos y sensores para recopilar y analizar datos en tiempo real, mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones en el sector de los seguros.

Mención especial merece la plataforma BIGDATA. Permite almacenar, procesar y analizar grandes cantidades de datos de diversas fuentes, proporcionando insights especialmente valiosos para la personalización de productos y la detección de fraudes en seguros.

La IA y su capacidad de transformación

Por otro lado, Enrique ha explicado cómo la Inteligencia Artificial se utiliza para predecir riesgos, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en múltiples sectores y, en particular, en el sector de los seguros.

Hay que recordar que desde Telecable Empresas os ayudamos a las empresas de seguros a implementar y gestionar estas nuevas tecnologías, asegurando una integración eficiente y el máximo aprovechamiento de los datos en la práctica. Casos reales de uso son, por ejemplo, la telemática para seguros de automóviles, el análisis predictivo para la evaluación de riesgos o los chatbots para mejorar el servicio al cliente.

La gestión del Dato y la IA son tendencias emergentes aplicables a un sector asegurador que camina hacia productos más personalizados y dinámicos y en el que también tienen cabida otras tecnologías disruptivas, como el blockchain, capaz de mejorar la transparencia y la seguridad de los datos.

Principales retos de las empresas respecto a la gestión del Dato

¿Cuáles son los principales retos para las empresas en relación con el Dato y la IA aplicada a la empresa?

Por la parte tecnológica, cubrir necesidades de los departamentos de TI; por la parte de negocio, encontrar palancas impulsoras del crecimiento que permitan mayor competitividad y mejora operacional. Y, por supuesto, la faceta formativa.

La ponencia ha atendido especialmente al gran punto crítico: la demanda de profesionales para realizar proyectos de IA y Machine Learning es mucho mayor que la oferta actual de Data Scientists en el mundo.

Enrique ha resumido los distintos perfiles que existen en el mercado y la importancia de cada uno de ellos. Ante este panorama, la formación especializada, como la del Título de Especialista en Ciencia de Datos aplicada a la Actividad Aseguradora de la Universidad de Oviedo, resultan fundamentales.

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