Mi Telecable: consulta tu consumo de datos
17 mayo, 2017
La app Mi Telecable te ofrece cada vez más información útil sobre todos tus productos y servicios, pero además la opción de gestionarlos. Así, desde tu smartphone ya puedes consultar tu consumo de datos, pero también por ejemplo recordar o cambiar la contraseña de tu router Wi-Fi. En este tutorial te damos las claves para empezar a aprovechar estas funcionalidades. ¿Cuántos datos llevas consumidos este mes?
Consulta tu consumo de datos
Conocer el consumo datos de nuestro móvil es seguramente una de las consultas más habituales (y útiles) que podemos hacer en Mi Telecable. Tanto vídeo, tanto navegar por Internet, tanto utilizar nuestras apps favoritas… Poco a poco, y si nos olvidamos de wifisfera, los datos se van consumiendo… Así que es una gran idea controlar el consumo de datos de nuestra línea. Te presentamos dos vías para que consultes el consumo de datos en apenas un par de clics:
- La primera es muy sencilla. Bastará con que entres en Mi Telecable y busques el apartado de Mis Consumos/Móvil. De un vistazo tendrás la información sobre tu línea, tanto el gasto de MB como el de número de llamadas y minutos. Así de fácil.
- La segunda opción te ofrece mucha más información y tan sólo necesitarás un clic más. Partiendo de Mis Servicios/Móvil debes entrar en la línea que tengas contratada, como por ejemplo 6846__784. Aquí, además de encontrar el consumo de datos de tu tarifa (nacional y roaming), hallarás toda la información referente a tu tarifa contratada, es decir, los minutos y datos que incluye. De esta manera sabrás si todavía puedes navegar tranquilo o si estás cerca de tu límite de datos. Y recuerda que si tus datos se han agotado desde aquí también podrás contratar bonos extra en apenas unos segundos.
Todas estas funcionalidades de la app Mi Telecable son sólo una pequeña parte de las muchas que puedes llevar a cabo con tan sólo un par de clics. Y si tienes alguna duda, visita nuestra sección de ayuda en la página web de telecable. No esperes más e instala ya tu app Mi Telecable (Android o iOS) o entra en https://mitelecable.telecable.es
(2 votos 
Cargando…20 comentarios
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Rosa María dice:
No me funciona desde el móvil la aplicación y desde el ordenador si
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Att Cliente dice:
Hola Rosa María, para que podamos revisarlo, envíanos un email a info@telecable.es incluyendo los datos del titular y el modelo de teléfono desde el que estás intentando acceder. Un saludo.
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Ivan dice:
No me deja registrarme
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Hola Iván, haznos llegar un correo a info@telecable.es para que podamos revisar lo ocurrido. Te responderemos a la mayor brevedad posible. Un saludo.
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Vitalia dice:
Me gustaría saber si he consumido los datos
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Hola, puedes consultarlo enviando un correo a info@telecable.es o poniéndote en contacto con nuestros compañeros del Departamento de Atención al Cliente a través del 900222111. Un cordial saludo
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Hola Fernando, puedes consultar el consumo de datos siguiendo los pasos que te vienen indicados en la publicación. Si tienes alguna duda, te informamos que siempre tienes disponible nuestro Foro Oficial (https://foro.telecable.es/). Nuestros compañeros estarán encantados de ayudarte. Un saludo.
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Duda dice:
Que día renuevan los datos móviles?
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telecable_AS dice:
Hola!
Los datos móviles se renuevan el 22 de cada mes. Te dejamos un enlace de nuestro blog donde encontrarás toda la info: http://ow.ly/iac930oiWIa
Saludos
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Momath talla Seck dice:
Mi consumo
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Antonio dice:
Cuanto cuesta el internet fijo en casa que no tenga tope de descarga.
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Si tengo 6 mb de velocidad, y ya me pase de descarga a cuanto baja la velocidad?
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Buenas tardes, Antonio. Entendemos que te refieres a tu navegación desde el móvil. Si nos proporcionas más información, como qué tipo de tarifa tienes contratada, intentaremos ayudarte.
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juan venta dice:
Quiero poner un tope en mi consumo de megas q debo hacer?
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telecable_AS dice:
¡Hola Juan! Tu tope de consumos es lo contratado, después sigues gastando a menor velocidad pero sin coste alguno. Como opción, los sistemas operativos permiten también crear un limite incluso por debajo de lo que tienes contratado. Todo depende de si usas Android o iOS. Tienes la opción en Ajustes – redes. ¡Un saludo! 🙂
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antonio dice:
tengo ruter con telecable de 100mb y quería saber si es ilimitado al mes o si me paso me cobran de más en mi factura
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¡Hola Antonio! Los 100 Mb son la velocidad de descarga, no la cantidad de datos que puedes descargar. Te refieres a Internet fijo en casa, ¿verdad?
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Alfredo dice:
A mi no me funciona, nada de esta aplicación, he estado en la tienda de Telecable y tampoco lo han conseguido, ni puedo ver facturas
Espero que funcione mejor pronto.-
¡Hola Alfredo! Prueba a desinstalarla e instalarla de nuevo. ¿Has entrado por PC? También es posible a través de https://mitelecable.telecable.es/
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Rosa María dice: 
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juan venta 
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